CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

1. Giới thiệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi quý khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.

2. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi quý khách đặt lịch hẹn hoặc sử dụng dịch vụ:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Ngày sinh

  • Tiền sử bệnh lý (nếu có)

  • Thông tin thanh toán (trong trường hợp có giao dịch trực tuyến)

3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách nhằm mục đích:

  • Xác nhận và quản lý lịch hẹn

  • Cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất

  • Liên hệ hỗ trợ và tư vấn sức khỏe

  • Gửi thông báo và nhắc nhở về lịch hẹn

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Dữ liệu của quý khách sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của quý khách, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị từ phòng khám

  • Được thông báo nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật

6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp để phục vụ mục đích sử dụng, trừ khi có yêu cầu xóa từ khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

7. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • 📞 Hotline:0764 298 299

  • 📧 Email: info@coxuongkhopquoctesaigon.vn

  • 📍 Địa chỉ: 155 Dạ Nam, Phường Rạch Ông, Quận 8, TP.HCM

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu của phòng khám.